Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

Actualmente no existe un Delegado de Protección de Datos (DPO) designado, al no ser una figura obligatoria para la actividad descrita en esta política.

Datos que recogemos

Neptufy únicamente recoge datos personales a través del formulario de contacto del sitio web. Los campos solicitados son:

• Nombre
• Empresa
• Email
• Teléfono (opcional)
• Qué quieres mejorar
• Cómo funciona actualmente el proceso
• Qué sistemas utilizáis (opcional)

El formulario incluye además un campo técnico oculto y una marca de tiempo, cuya única función es detectar envíos automatizados (spam) antes de que el mensaje llegue a Neptufy. No son datos que se soliciten al usuario ni se utilizan con ninguna otra finalidad.

El sitio web no dispone de registro de usuarios, perfiles, facturación online, boletín de noticias, geolocalización ni recogida de datos bancarios. Tampoco utiliza analíticas ni identificadores publicitarios.

Finalidad

Los datos facilitados a través del formulario de contacto se utilizan para atender la solicitud recibida, analizar la necesidad planteada, responder al interesado y valorar una posible prestación de servicios profesionales. Esto puede incluir comunicaciones necesarias relacionadas con dicha solicitud.

Actualmente no se utilizan los datos para newsletter, publicidad, remarketing, elaboración de perfiles ni cesión comercial a terceros.

Base jurídica

La base jurídica del tratamiento es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el propio interesado, de acuerdo con el artículo 6.1.b del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). En otras palabras: es el propio usuario quien inicia el contacto para solicitar información sobre un posible servicio, y Neptufy trata esos datos para poder responder a esa solicitud.

Conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender y gestionar la solicitud y, cuando de ella derive una relación profesional, durante el tiempo necesario para gestionar dicha relación y cumplir las obligaciones legales aplicables.

Cuando no derive ninguna relación contractual, los datos se conservarán únicamente durante el periodo razonablemente necesario para gestionar la consulta y atender posibles responsabilidades legales.

Destinatarios y encargados del tratamiento

Neptufy no vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales. Para poder prestar el servicio del formulario de contacto, Neptufy utiliza proveedores tecnológicos que tratan datos por cuenta del responsable, únicamente en la medida necesaria para prestar dichos servicios:

• Vercel — proveedor de alojamiento e infraestructura sobre la que se ejecuta el sitio web.
• Resend — proveedor utilizado para el envío del correo electrónico generado al completar el formulario de contacto.

Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y solo procesan los datos necesarios para prestar su servicio técnico, no para fines propios.

Transferencias internacionales

Los proveedores tecnológicos utilizados por Neptufy pueden disponer de infraestructura ubicada fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurra, dicho tratamiento se realizará aplicando los mecanismos y garantías previstos por la normativa de protección de datos aplicable para este tipo de transferencias.

Derechos de las personas interesadas

Cualquier persona puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y, cuando corresponda, portabilidad de sus datos, escribiendo a hola@neptufy.com.

Asimismo, cualquier persona tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa aplicable.

Decisiones automatizadas

Neptufy no realiza elaboración de perfiles ni toma decisiones automatizadas sobre las personas interesadas.

Seguridad

Neptufy aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, sin que ello suponga una garantía absoluta de seguridad.

Puedes consultar también nuestro Aviso Legal y nuestra Política de Cookies.